Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
¡Hola! Soy

ADRIANA DEL PILAR RAMOS SOLANO

ADRIANA  DEL PILAR RAMOS SOLANO

Resumen profesional

Dispongo de aptitudes para la gestión y negociación de valores, la toma de decisiones estratégicas y la construcción de relaciones estables con clientes. Deseo desarrollar mis habilidades en una empresa con oportunidad de proyección y crecimiento profesional.

Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Poseo habilidades destacadas en la comunicación efectiva, manejo de quejas y atención personalizada, además de un enfoque orientado a la satisfacción del cliente..

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales.

Datos destacados

17
years of professional experience
4
years of post-secondary education

Experiencia

REINCAR
PAMPLONA

GESTOR DE BUSQUEDA
2024.06 - 2026.02 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)

Resumen laboral

  • Seguimiento a los compromisos de pago de los clientes y reporte de impagos.
  • Recuperación de cartera usando las herramientas y siguiendo los procedimientos de la empresa.
  • Asesoramiento al cliente para la realización de quitas, refinanciaciones y planes de pago.
  • Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas y gestión de carteras.
  • Planificación, organización y ejecución de gestiones de recuperación de los clientes de la cartera asignada.

BANCO DAVIVIENDA
PAMPLONA

INFORMADORA COMERCIAL
2008.12 - 2024.06 (15 education.years_Label & 6 education.months_Label)

Resumen laboral

  • Participación en la planificación y ejecución de estrategias de comunicación interna.
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
  • Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
  • Comunicación de campañas promocionales y beneficios especiales disponibles para los clientes.

Formación

COORPORACIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNITEC, TECNOLOGO EN ADMI
Bogotá, DC

ADMINISTACION DE AEROLINEAS Y AGENCIA DE VIAJES
1997.02 - 2001.03 (4 education.years_Label & 1 education.month_Label)

Resumen académico

COLEGIO DEPARTAMENTAL RAFAEL AFANADOR Y CADENA
PAMPLONA

BACHILLER

Resumen académico

Enfatiza tus habilidades clave

  • Compromiso y profesionalidad
  • Excelente atención al cliente
  • Excelente comunicación
  • Proactividad
  • Mentalidad emprendedora
  • Gestión administrativa
  • Orientación a objetivos
  • Enfoque lógico
  • Desarrollo de negocio
  • Toma de decisiones
  • Liderazgo
  • Pensamiento estratégico

Cronología

GESTOR DE BUSQUEDA
REINCAR
2024.06 - 2026.02 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)
INFORMADORA COMERCIAL
BANCO DAVIVIENDA
2008.12 - 2024.06 (15 education.years_Label & 6 education.months_Label)
COORPORACIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNITEC, TECNOLOGO EN ADMI
ADMINISTACION DE AEROLINEAS Y AGENCIA DE VIAJES
1997.02 - 2001.03 (4 education.years_Label & 1 education.month_Label)
COLEGIO DEPARTAMENTAL RAFAEL AFANADOR Y CADENA
BACHILLER
ADRIANA DEL PILAR RAMOS SOLANO