ADRIANA ISABEL CORDOBA PEREZ
Resumen profesional
Soy una profesional con amplia experiencia en servicio al cliente, ventas, recepción y apoyo administrativo, caracterizada por mi compromiso, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo. A lo largo de mi trayectoria he desarrollado habilidades en prospección comercial, manejo de CRM, ventas consultivas B2B, atención al cliente presencial y telefónica, así como gestión de proveedores y organización de procesos administrativos. Me destaco por brindar un trato humano y respetuoso, identificando necesidades y ofreciendo soluciones oportunas. Busco oportunidades laborales que me permitan aplicar mis conocimientos, crecer personal y profesionalmente, y aportar al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
BDR
LAT ONE GROUP
BOGOTA, BOGOTA
08.2022 - 11.2022
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Bussines Development Representative
ATLAS GOVERNANCE
01.2022 - 06.2022
- Manejo de CRM, Prospección y ventas en frio, ventas consultivas, ventas B2B, manejo de redes y herramientas digitales
Asesora comercial, ventas y recepción
OPTICALIA DRA. VARGAS
02.2018 - 11.2021
- Personalmente he aprendido sobre salud visual, mi trabajo me ha permitido ser humana con El cliente, primero ver las necesidades y así mismo dar la solución.
- Mi labor es informar, agendar citas, ventas de productos y servicios, archivar, contestar el teléfono y manejo de Proveedores.
Agente de Call Center
SITEL DE COLOMBIA
06.2007 - 10.2008
- Realizar llamadas a los usuarios y brindarles la información concerniente a la campaña a Realizar, verificación de datos y demás.
Recepcionista
DIETER'S DRINK HERBAL
08.2006 - 01.2007
- Las funciones realizadas fueron: recibir llamadas y dar información acerca del programa De salud, archivar, hacer seguimiento a pacientes que tomaban el tratamiento.
- Agenda de Citas con los pacientes para conferencias acerca del tratamiento.
Formación
Bachiller Académico -
Colegio San Gabriel
CajicáAdministracion en Seguridad y salud en el Trabajo - ASST
Uniminuto
Zipaquirá, CUN 10.2023 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Motivación
- Atención al detalle
- Manejo del estrés
- Orientación al cliente
- Habilidades sociales
Personalizado
Número de identificación: C.C. 52666649
Diplomas
- Certificado curso Básico de Gestión Documental.
Cronología
Administracion en Seguridad y salud en el Trabajo - ASST
Uniminuto
10.2023 -
BDR
LAT ONE GROUP
08.2022 - 11.2022
Bussines Development Representative
ATLAS GOVERNANCE
01.2022 - 06.2022
Asesora comercial, ventas y recepción
OPTICALIA DRA. VARGAS
02.2018 - 11.2021
Agente de Call Center
SITEL DE COLOMBIA
06.2007 - 10.2008
Recepcionista
DIETER'S DRINK HERBAL
08.2006 - 01.2007
Bachiller Académico -
Colegio San Gabriel