Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Disponibilidad
Información adicional
Cronología
Generic
Adriana Acosta

Adriana Acosta

Cali

Resumen profesional

Soy un profesional con experiencia en la administración de negocios y atención al cliente. Destaco por mi proactividad en la identificación de oportunidades de mejora y mi capacidad para colaborar efectivamente en equipo, garantizando altos estándares éticos.

Datos destacados

2
2
Languages
18
18
Años de estudios superiores

Experiencia

Administrador de negocio propio

Adriana Acosta
Cali
2019.06 - Actual

Gestión de un negocio de Airbnb enfocada en la optimización de la experiencia del huésped. Administración de un emprendimiento artesanal abarcando comida bisutería velas y jabones. Desarrollo de estrategias de marketing para aumentar la visibilidad del negocio. Coordinación de proveedores para asegurar la calidad en los productos artesanales.

  • Coordinación de proveedores para asegurar la calidad en los productos artesanales.
  • Supervisión de las finanzas de la empresa en base a los presupuestos establecidos.
  • Reducción de costos y maximización de los recursos disponibles.
  • Coordinación de la comunicación con clientes y proveedores, representando institucionalmente a la empresa.
  • Selección, formación, dirección y coordinación de personal a cargo.
  • Implementación de procesos de contratación y capacitación del personal en operativas y características del producto.
  • Supervisión de pagos a proveedores y gestión de cobros.
  • Control de los proveedores que dan servicio a la empresa.
  • Gestión de trámites ante entidades privadas y públicas.

secretaria y atencion al cliente

Jorge Solano
Cali
2010.03 - Actual

Atención al cliente para resolver consultas y asegurar la plena satisfacción del usuario. Generación de facturas electrónicas cumpliendo con normativas vigentes. Separación de citas y cotizaciones para optimizar la agenda comercial. Ventas de productos y servicios maximizando el alcance del mercado.

  • Atención de llamadas telefónicas y toma de recados.
  • Coordinación de la correspondencia y paquetería entrante para optimizar la comunicación interna.
  • Coordinación de reuniones internas y con clientes externos.
  • Coordinación de agenda de reuniones y viajes.
  • Manejo y organización de la correspondencia diaria en la oficina.
  • Organización y control de información, así como verificación de datos requeridos por el superior.
  • Introducción de datos de clientes y empleados en el sistema informático.

Formación

Certificate of Higher Education - Tecnicos diversos

Sena
Cali
2009.01 - Actual

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión de equipos multidisciplinarios
  • Desarrollo de estrategias de negocio
  • Gestión de proveedores
  • Cumplimiento normativo en gestión
  • Optimización de la experiencia del cliente
  • Atención al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Proactividad

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más

Información adicional

Soy muy diciplinada, exigente con mis labores y tareas y cooperativa en ambiente laboral a la hora de realizar trabajos conjuntos siempre abierta a aprender cosas nuevas.

Cronología

Administrador de negocio propio

Adriana Acosta
2019.06 - Actual

secretaria y atencion al cliente

Jorge Solano
2010.03 - Actual

Certificate of Higher Education - Tecnicos diversos

Sena
2009.01 - Actual
Adriana Acosta